Technicien / Technicienne administration des ventes
Emploi Electronique - Electromécanique
Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Vous jouerez un rôle clé dans la performance de livraison et la satisfaction client. Rattaché(e) à Benoit, Responsable ADV, vous assurez les livraisons dans le respect des délais, quantités et exigences qualité. Vos principales responsabilités : -Intégrer les commandes clients dans SAP (EDI, commandes fermes) , identifier les variations et vérifier leurs cohérences -Déclencher les expéditions et organiser les transports. -Négocier et construire les plans de livraison en accord avec la production et la supply chain, et en informer les clients -Analyser et améliorer la performance OTD : renseigner les indicateurs, identifier les causes de non-livraison et proposer des actions correctives. -Collaborer avec les équipes internes (production, logistique, qualité, chefs de projets) et les partenaires externes (clients, transporteurs, douane). -Traiter les litiges logistiques et contribuer à l'amélioration continue. Vous ? Formation Bac+3 en commerce international ou équivalent. Expérience minimum 2 ans en ADV ou logistique, idéalement en environnement industriel. Maîtrise impérative de SAP, Excel et anglais. Qualités recherchées : rigueur, réactivité, sens du service client,[...]
